PROCEDURES EN VOORWAARDEN VAN VERKOOP
1. Het verzenden van de orderbevestiging en orde
Bij het verzenden van de bestelling per fax of e-mail, is het belangrijk dat de afzender controleert de juistheid van het afleveradres en de inhoud van de bestelling.
Voor bestellingen via het internet, wordt een orderbevestiging naar de klant gestuurd. Bevestiging wordt automatisch verzonden naar het e -mailadres dat door de klant bij het online bestellen. Het is belangrijk dat bij deze gelegenheid, de cliënt verifieert dat het adres correct is en dat de inhoud van de bestelling correct is gespeld.
2. Betaling
De klant kan betalen:
- of bij het bestellen van online leggend met zijn bank, een veilige online betaling via PayPal.
- hetzij door een overschrijving op de volgorde van de FNP rekening BE63 3600 3664 6808 -BIC: BBRUBEBB
3. Levering
Voor elke bestelling direct via de website, levertijd, en deze geplaatst per fax, post of gecodeerd binnen de grenzen van de beschikbare voorraden zal worden tot 15 dagen.
Voor elk verzoek om dringende levering, zullen de verzendkosten worden aangepast.
4. Facturatie van verzendkosten
Verzendkosten worden in rekening gebracht per verpakking volgens de tarieven van Bpack 48h (Bpost) volgens het leveringsadres vermeld op de orde en het gewicht van pakket . Bestellingen van meer dan 30 kg wordt verdeeld in meerdere pakketten.
Indien de koper niet of weigert levering van de bestelde goederen af te nemen , behouden wij ons het recht om volledige betaling van de goederen ( inclusief verzendkosten ) vereisen. Op dezelfde manier zal een omleiding pakket voor rekening van de koper.
5. Klachten
Klachten dienen te worden gericht aan de FNP Edition, 15-17 Rue de l' Hôpital - 6060 Gilly aangetekend binnen de 7 dagen na aflevering vouw. Anders wordt de levering geacht te zijn aanvaard.
6. Terugkeer
Retourneren of ruilen koopwaar moet schriftelijk worden gemotiveerd onder vermelding van het nummer van de factuur. Een terugkeer wordt niet geaccepteerd 7 dagen na levering.
7. Jurisdictie
Elk geschil tot de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken van Charleroi valt.