Condiciones generales de venta - FNP Edition (Adviento y Cuaresma) 

 

Capítulo 1 - Información general 

 

Denominación 

Fédération nationale des Patros 

Abreviatura 

FNP 

Forma jurídica 

Asociación sin ánimo de lucro

Sede social 

Rue de l'Hôpital, 15-17 a 6060 Gilly  (B)

Número de empresa 

BE416 972 613 

Información administrativa 

RPM Mons, secciónCharleroi 

Correo electrónico 

info@fnp-edition.com

Sitio web 

www.patro.be  

 

 

Cuenta bancaria 

BE23 3600 3620 8991 

 

Capítulo 2 - Derechos del consumidor 

 

Artículo 1 - Protección de datos personales 

 

Toda la información personal recopilada durante la relación contractual con la FNP Edition está protegida por la privacidad. Los datos no pueden utilizarse en modo alguno para elaborar estadísticas o análisis en relación con una creencia. Sólo se recogerán para la tramitación de la solicitud y durante un período de cinco años.  

De acuerdo con varios textos legales, se puede acceder, rectificar o retirar los datos personales en posesión de la FNP Edition y para esas situaciones, será necesario ponerse en contacto con: info@fnp-edition.com

 

Artículo 2 - Reclamación 

 

Las reclamaciones deben enviarse a la FNP, Rue de l'Hôpital 15-17 6060 GILLY (Bélgica) en un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega. En caso contrario, se considerará que la entrega ha sido aceptada. 

 

Artículo 3 - Devolución 

 

Toda devolución o cambio de mercancía deberá justificarse por escrito, indicando el número de la factura en cuestión. Una devolución no se admite 7 días después de la entrega.

 

Capítulo 3 - Derechos de la FNP 

 

Artículo 4 - Derechos de autor 

Todos los productos de la FNP Edition no pueden ser reproducidos, copiados, distribuidos o comunicados. Sólo pueden utilizarse con fines privados y sin ánimo de lucro. 

 

Artículo 5 - Modificaciones de las condiciones generales de venta 

 

La FNP Edition se reserva el derecho de modificar las condiciones generales de venta por iniciativa propia en cualquier momento. 

En caso de cambio, se aplicarán las condiciones vigentes en el momento del pedido.

 

Capítulo 4 - Procedimiento de adquisición 

 

Artículo 6 - Nacimiento del contrato 

 

Cuando se valida un pedido, nace automáticamente un contrato con la FNP. 

Cada una de las partes deberá cumplir su obligación de: 

·        Para el cliente: el pago directo del pedido; 

·        Para la FNP: entregar el/los productos(s) encargados.

 

Artículo 7 - Envío de la orden de pedido al cliente 

 

Al enviar el pedido por fax o correo, es importante que el remitente verifique la exactitud de la dirección de entrega y el contenido del pedido. 

Para los pedidos realizados por internet, se envía una confirmación del pedido al cliente. La confirmación se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico que el cliente ha comunicado durante el pedido en línea. Es importante que, en esta ocasión, el cliente compruebe que la dirección está correctamente escrita y que el contenido de su pedido es exacto. 

 

En cualquier caso, la FNP Edition no soportará ningún coste adicional derivado de un error en la dirección del cliente.  

 

Artículo 8 - Pago 

 

El cliente puede pagar: 

·        Efectuando una transferencia bancaria a la orden de la FNP en la cuenta IBAN FR76 30076028 3425 3437 0420 015 - BIC NORDFRPP. 

·        Utilizando PayPal y las formas de pago que ofrece. 

 

Artículo 9 - Plazos de entrega 

 

Para cada pedido efectuado por fax, por correo o codificado directamente a través del sitio web, el plazo de entrega, dentro del límite de las existencias disponibles, será de 15 días como máximo. 

Para cualquier solicitud de envío urgente, los gastos de envío se adecuarán. 

Si, por razones ajenas a la voluntad de la FNP (pérdida del paquete a nivel postal, ruptura de existencias inesperada...), no se respeta el plazo de 15 días, la FNP no puede ser considerada responsable y no se le deberá ninguna indemnización.

 

Artículo 10 - Facturación de los gastos de envío 

 

Los gastos de envío se facturan por paquete de acuerdo con las tarifas vigentes en Bpost en función de la dirección de entrega indicada en la orden de pedido y del peso del paquete. Los pedidos de más de 30 kg se dividirán en varios paquetes. 

Si el comprador omite o se niega a aceptar la entrega de las mercancías pedidas, nos reservamos el derecho de exigir el pago de la totalidad de la mercancía (gastos de envío incluidos). Del mismo modo, la devolución del paquete correrá a cargo del comprador.

 

Capítulo 5 - En caso de litigio 

 

Artículo 11 - Procedimiento 

 

Conforme a lo dispuesto en el artículo 2, se prevé un derecho de reclamación. En caso de litigio, se dará prioridad a las vías extrajudiciales. No obstante, si no se pueden prever esas posibilidades, se puede recurrir a la vía judicial. 

 

Artículo 12 - Jurisdicción territorial 

 

Todos los litigios deben llevarse exclusivamente ante los tribunales belgas y, más concretamente, ante los tribunales de Charleroi. 

 

Artículo 13 - Cláusula de elección de ley 

 

Las presentes condiciones generales se regirán por la legislación belga, incluso en caso de recurso de garantía.