PROCEDIMIENTOS Y CONDICIONES DE VENTA

1. El envío de la confirmación de la orden y la orden

Al enviar el pedido por fax o por correo, es importante que el remitente verifique la exactitud de la dirección de entrega y el contenido de la orden.

Para los pedidos realizados a través de Internet, una confirmación de pedido se envía al cliente. La confirmación se envía automáticamente a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente al realizar el pedido en línea. Es importante que en esta ocasión, el cliente verifique que la dirección esté escrita correctamente y que el contenido de la orden es correcto.

2. pago

El cliente puede pagar:

Para pedido a través del portal www.fnp-edition.com : pago con PayPal, con tarjeta de crédito (CB, MasterCard, Visa) o mediante transferencia bancaria.

Para pedidos por otros medios (fax, correo, teléfono): pago mediante transferencia bancaria después de la recepción de la factura.

No se aceptan cheques.

3. Entrega

Todos los pedidos por fax, correo o codificada directamente a través del sitio web, tiempo de entrega, y esto dentro de los límites de las existencias disponibles será de hasta 15 días.

Para cualquier solicitud de entrega urgente, se ajustará el franqueo.

4. Envío de facturación

Los gastos de envío se cobran por paquete de acuerdo a las tarifas en vigor. Los pedidos que superen los 30 kg se dividirán en varias parcelas.

Si el comprador falla o se niega a recibir la entrega de la mercancía solicitada, nos reservamos el derecho de exigir el pago total de las mercancías (incluidos gastos de envío). De la misma manera, un paquete de redirección correrán a cargo del comprador.

ERRATUM :
Gastos de envío y empaquetado.

Hasta 0,160 kg – 10,00 €
Entre 0,161 y 0,25 kg – 12,00 €
Entre 0,251 y 2 kg – 14,00 €
Entre 2,01 y 5 kg – 16,00 €
Entre 5,01 y 6 kg – 20,00 €
Entre 6,01 y 10 kg – 25,00 €
Entre 10,01 kg y 20 kg – 35 €

5. Queja

Las quejas deben ser dirigidas a la NPF, 15-17 Rue de l' Hôpital - 6060 GILLY por domicilio dentro de 7 días a partir de la entrega de plegado. De lo contrario, la entrega se considerará que ha sido aceptada.

6. Retorno

Cualquier mercancía devolución o cambio debe justificarse por escrito indicando el número de la factura. Una vuelta no se acepta 7 días después de la entrega.

7. Jurisdicción

Cualquier disputa está dentro de la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Charleroi en Bélgica.