Livraisons et retours

Le transport de votre colis

Pour la France


Les colis sont généralement expédiés en maximum 7 jours après réception de votre commande (par fax, par internet, par téléphone ou par courrier). Le mode d'expédition standard est le Bpack World de Bpost, remis avec signature. Vous pouvez demander les informations de suivi de votre colis si besoin.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une seule et unique commande pour bénéficier d'une réduction des frais d'expédition mais aussi de nos tarifs dégressifs pour les séries de signets et de posters. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté aux colis contenant des produits fragiles.

Le poids d'un colis unique est limité à 30 kg. Pour les commandes dépassant ce poids, la marchandise est expédiée dans plusieurs colis sans coûts de livraison supplémentaires.

En cas d'absence lors de la présentation du colis à l'adresse indiquée sur le bon de commande, celui-ci est mis en dépôt dans le bureau de poste le plus proche et un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres. En cas de retour de colis (suite à la non-réclamation de ce dernier), et si vous souhaitez que le colis soit réexpédié, des frais d'expédition complémentaires seront ajoutés automatiquement à la facture.

Pour toute remarque, question ou renseignement, vous pouvez nous contacter à l'adresse: info@fnp-edition.com

 


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Pour toute commande et information sur nos produits, vous pouvez nous contacter :

Dépositaire F.N.P. édition
Paroisse Sainte Croix Centre Meuse
Maison paroissiale - Carême 2017

27, rue Carnot
55300 Saint-Mihiel
France

TEL : +33 (0) 9 72 45 12 53
FAX : +33 (0) 9 72 45 12 52

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